01 Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesi bakımından veri sorumlusu DERİN BİLİŞİM ÇAĞRI E-TİCARET LTD. ŞTİ. ("Narecza")'dır.

02 Aydınlatmanın Kapsamı

Bu metin; Narecza tarafından yürütülen üyelik, sipariş, ödeme, teslimat, müşteri hizmetleri, internet sitesi kullanımı ve ilgili diğer faaliyetler kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak KVKK'nın 10. maddesi uyarınca bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

03 İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

İlişkimizin niteliğine ve gerçekleştirilen işlemlere göre aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

• Kimlik bilgileri
• İletişim bilgileri
• Üyelik ve hesap bilgileri
• Sipariş ve alışveriş bilgileri
• Fatura ve finansal işlem bilgileri
• Talep, öneri ve şikâyet bilgileri
• İşlem ve işlem güvenliği bilgileri
• IP adresi, cihaz, tarayıcı ve log bilgileri
• Çerez ve çevrim içi kullanım bilgileri
• Pazarlama ve iletişim tercihleri

04 Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

05 Özel Nitelikli Kişisel Veriler

Özel nitelikli kişisel veriler, kural olarak işlenmemektedir. Ancak faaliyetlerin yürütülmesi sırasında bu nitelikte bir verinin işlenmesinin gerekli olması hâlinde, ilgili veri yalnızca KVKK'nın 6. maddesinde öngörülen şartlardan uygulanabilir olanına dayanılarak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak işlenir.

06 Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz; internet sitesi, üyelik ve sipariş formları, çağrı merkezi, e-posta, müşteri hizmetleri, ödeme ve teslimat süreçleri, çerezler ve benzeri teknolojiler ile elektronik sistem ve log kayıtları aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle elde edilebilir.

07 Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili işleme amacıyla sınırlı olmak ve KVKK'da öngörülen şartlara uygun olmak kaydıyla aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Ödeme hizmeti sağlayıcıları ve finansal kuruluşlar
• Kargo, lojistik ve teslimat hizmeti sağlayıcıları
• Bilgi teknolojileri, yazılım ve altyapı hizmet sağlayıcıları
• Barındırma ve teknik hizmet sağlayıcıları
• Çağrı merkezi ve müşteri hizmetleri sağlayıcıları
• Mali müşavir, hukuk danışmanı ve denetçiler
• İş ortakları ve hizmet tedarikçileri
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
• Mevzuat kapsamında yetkili diğer kişi veya kuruluşlar

08 Yurt Dışına Kişisel Veri Aktarımı

Kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılması söz konusu olduğunda, aktarım KVKK'nın 9. maddesi ve ilgili ikincil mevzuat kapsamında gerçekleştirilecektir.

Yurt dışına aktarım bakımından, olayın niteliğine göre yeterlilik kararı, uygun güvenceler kapsamında standart sözleşmeler veya KVKK'da düzenlenen diğer aktarım mekanizmalarından uygulanabilir olanı esas alınır.

Yurt dışına veri aktarımında kullanılacak hizmet sağlayıcının, aktarım yapılan ülkenin ve ilgili veri işleme faaliyetinin niteliğine göre gerekli hukuki ve teknik değerlendirme yapılır.

09 Saklama Süresi ve İmha

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar saklanır.

Saklama süresinin sona ermesi veya işleme şartlarının ortadan kalkması hâlinde kişisel veriler; ilgili mevzuat ve Narecza'nın saklama ve imha politikası doğrultusunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

10 Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

İnternet sitemizde; sitenin güvenli ve düzgün çalışmasını sağlamak, temel işlevleri yerine getirmek, kullanıcı deneyimini geliştirmek, performans ölçümü yapmak ve gerekli hâllerde pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Çerezlerin türleri, kullanım amaçları, saklama süreleri ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları hakkında ayrıntılı bilgiler Çerez Politikası içerisinde açıklanır.

11 Veri Güvenliği

Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, kişisel verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla işlenen verilerin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır.

Kişisel veri güvenliğinin ihlal edildiğinin tespit edilmesi hâlinde, ilgili mevzuatta öngörülen bildirim ve diğer yasal yükümlülükler yerine getirilir.

12 KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

13 Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi kimliğinizi doğrulamaya elverişli şekilde Narecza'ya iletebilirsiniz.

• Yazılı olarak elden veya posta yoluyla,
• Güvenli elektronik imza veya mobil imza kullanarak,
• Mevzuatta öngörülen şartları sağlayacak şekilde [email protected] adresi üzerinden.

Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

KVKK Başvuru Formu: Başvuru Formunu Görüntüle / İndir