Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Hakkında Bilgilendirme ve Rıza Metni

1) Veri Sorumlusu

DERİN BİLİŞİM ÇAĞRI E-TİCARET LTD. ŞTİ. (“Narecza”) tarafından işletilen www.narecza.com veri sorumlusu sıfatıyla faaliyet göstermektedir.
Adres: Macun Mah. 177. Cd. Timko 2 İşyerleri No:19/E2, 06105 Yenimahalle / Ankara
Telefon: 444 1 401  |  Çağrı Merkezi: 0532 130 45 13  |  E-posta: info@narecza.com

2) Aydınlatmanın Kapsamı

Bu metin; kişisel verilerinizin işlenme amaçları, hukuki sebepleri, kimlere/hangi amaçlarla aktarılabileceği, toplanma yöntemleri ve KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız hakkında bilgi sunar.

3) İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

• Sözleşmenin kurulması/ifası: Üyelik oluşturma, sipariş, ödeme, teslimat, iade/değişim, müşteri desteği.
• Hukuki yükümlülük: Vergi, muhasebe ve mevzuat gereği kayıtların tutulması; resmi makam taleplerinin yanıtlanması.
• Meşru menfaat: Güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi, performans/işleyiş analizleri, hizmetlerin geliştirilmesi (temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla).
• Açık rıza (gerektiği hallerde): Pazarlama iletişimi, kişiselleştirilmiş reklam, profilleme/segmentasyon, kampanya bildirimi gibi faaliyetler.

4) Açık Rıza Gerektiren İşlemler (Örnekler)

• Kampanya/duyuru e-posta, SMS ve çağrı bildirimleri gönderilmesi,
• Son gezintileriniz ve alışveriş geçmişinize göre kişiselleştirilmiş içerik ve reklamların sunulması,
• Kitle segmentasyonu, yeniden pazarlama ve analitik amaçlı profilleme.

Not: Açık rıza vermemeniz; üyelik, sipariş ve benzeri temel hizmetlerin sunulmasını engellemez. Onayınızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

5) İşlenen Veri Kategorileri ve Toplama Yöntemi

• Kimlik ve iletişim bilgileri; kullanıcı/işlem bilgileri; işlem güvenliği (log, IP, cihaz/tarayıcı); finansal işlem bilgileri; talep/şikâyet verileri; pazarlama verileri (yalnızca açık rıza varsa).
• Veriler; üyelik/sipariş formları, çağrı merkezi/e-posta, çerezler ve benzeri teknolojiler, ödeme ve kargo süreçleri, sistem log kayıtları gibi otomatik/otomatik olmayan yollarla elde edilir.

Özel nitelikli kişisel veriler kural olarak işlenmez; işlenmesinin zorunlu olduğu istisnai hallerde KVKK m.6 ve ikincil mevzuat uyarınca gerekli ek güvenlik tedbirleri ve açık rıza (veya ilgili kanuni şart) sağlanmadan işlenmez.

6) Aktarımlar (Alıcı/Kategori Grupları)

Verileriniz; tedarikçiler (barındırma/altyapı, ödeme, kargo, çağrı merkezi), iş ortakları, danışmanlar/denetçiler, avukatlık/mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları ve kanunen yetkili kamu kurumları ile amacıyla sınırlı olarak paylaşılabilir.

Yurt dışına aktarım: Bulut/altyapı hizmetleri (ör. AWS vb.) söz konusu olduğunda KVKK m.9 uyarınca yeterlilik kararı, standart sözleşmeler/uygun güvenceler veya açık rıza koşullarından biri varsa aktarım yapılır.

7) Saklama Süreleri ve İmha

Veriler, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacı için gerekli süre boyunca saklanır; sürenin bitiminde periyodik imha politikamıza göre silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8) Çerezler ve Log Kayıtları

Zorunlu/işlevsel ve analitik çerezler ile güvenlik ve performans amaçlı log kayıtları kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin kapatılması sitenin bazı fonksiyonlarını etkileyebilir.

9) Veri Güvenliği

Yetkisiz erişim, kayıp ve yasa dışı işleme risklerine karşı uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır. Olası bir kişisel veri ihlalinde, mevzuat uyarınca ilgili kişilere ve Kurum’a bildirim yapılır.

10) Haklarınız (KVKK m.11)

• İşlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme,
• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını ve aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Eksik/yanlışsa düzeltilmesini isteme,
• Kanuni şartlarda silinmesini/yok edilmesini ve bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
• Otomatik işleme sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme,
• Zararın giderilmesini talep etme.

11) Başvuru Kanalları

KVKK kapsamındaki taleplerinizi kimliğinizi doğrulayarak; yazılı başvuru (elden/posta), güvenli e-imza/mobil imza, info@narecza.com adresine imzalı taranmış başvuru ile iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

KVKK Başvuru Formu: İndirmek için tıklayın (dosya yolunu kendi sitenize göre güncelleyiniz).

---

12) Açık Rıza Beyanı (İsteğe Bağlı)

Aşağıdaki tercihleri üyelik sayfanızdan işaretleyerek açık rıza verebilir veya vermeyebilirsiniz. Onayı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

• Kampanya, tanıtım ve duyuru amaçlı e-posta gönderilmesine onay veriyorum.
• Kampanya, tanıtım ve duyuru amaçlı SMS gönderilmesine onay veriyorum.
• Alışveriş/gezinme geçmişime göre kişiselleştirilmiş içerik ve reklam sunulmasına onay veriyorum.

Onay vermemeniz temel hizmetlerden yararlanmanıza engel değildir.

Yürürlük tarihi: 16/09/2025